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桌面
1.操作系統安裝、設置及排故；
2.辦公終端硬件故障的診斷與更換；
3.軟件的合規安裝與卸載；
4.辦公終端層面網絡問題排除；
5.各種郵件客戶端的按需配置和使用協助；
6.周邊設備如打印機、掃描儀等的排故；
7.視頻會議保障支持及視頻會議終端運維；
服務器
1.負責項目中服務器、網絡、安全等設備及操作系統、數據庫、中間件和應用系統的安裝部署、維護工作。
2.按照運維規范、服務目錄、服務級別開展運維工作，按要求形成運維報告和運維建議，對用戶提請的服務請求按響應級別進行應急處理。
3.負責編寫、更新運維手冊、安裝部署手冊、運維報告等。
4.日常客戶系統的運行情況進行風險預測，并提出合理的解決方案。
5.配合推進系統監控自動化，提出監控、巡檢、告警、分析、處置等自動化工具需求。
6.負責問題工單的接收和處理,根據過程中故障修復案例，形成問題庫，并定期分享。
任職資格
1.計算機相關專業本科及以上學歷，3年以上工作經驗；
2.具有安全等保專業知識者優先考慮；
3.熟練掌握linux系列操作系統的基本指令以及用戶權限相關指令；
4.熟練掌握win系列操作系統的基本維護，能夠維護IIS相關站點；
5.熟練掌握Nginx、Mysql、minIO、Elasticsearch、Apollo、eureka、Redis、jenkins、Pulsar、gitlab、openVPN的基本安裝部署
6.掌握國產數據庫（海貝、達夢、南大通用等）的相關維護者優先考慮；
7.掌握運維工具，如zabbix、falcon、ansible、jenkins等，有自動化運維經驗或Python經驗者優先考慮；
8.具有良好的職業道德，為人正直、工作細致、作風嚴謹，具有較強的執行力；
9.愛崗敬業、具備高度的責任心和團隊協作精神。

工作地點：北京、西安