建議反饋
當前位置：職位性質：兼職
學歷要求：大專及以上
工作經驗：二年以上
專業要求：紡織、高分子材料、化工及市場營銷類專業
職稱要求：不限
外語要求：不限
崗位職責：
1、根據客戶投訴反饋，進行客訴調查、原因分析、提出客訴處理意見，并跟進客訴問題的整改完成情況，直至客訴問題閉環。
2、指導客戶對產品的正確使用，解決客戶常見的技術問題。
3、做好與客戶、工廠、銷售三方工作協調。
4、完成領導安排的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，紡織、高分子材料、化工及市場營銷類專業優先。。
2、2年以上紡絲工藝相關工作經驗，有相關售后處理經驗者優先。
3、具備較強邏輯思維能力、溝通表達能力和商務談判能力。
4、吃苦耐勞，積極向上，具備較強的抗壓能力，能承受經常性出差。
5、性格開朗，主觀能動性強，具備良好的團隊意識。
恒逸集團是一家以石油化工、化纖原材料產業為核心，覆蓋金融、貿易、物流等領域的國際化綜合型企業。公司為全球70多個國家和地區提供產品及服務。歷經48年發展，集團擁有30多家子公司，員工26000多人，旗下恒逸石化（000703.SZ）于2011年上市、參股浙商銀行（601916.HK）2016年上市。秉承“永不止步締造輝煌”的企業精神，恒逸人矢志不渝做強主業，堅定不移地推進科研、智能制造，引領行業發展，致力于成為世界國際一流的石化產業集團。
恒逸集團積極響應“一帶一路”倡議，全力推進恒逸文萊大摩拉島（PMB）石油化工項目建設。恒逸（文萊）PMB石油化工項目作為我國“一帶一路”戰略中的重大項目，是由我司和文萊政府合資建設的千萬噸煉油化工一體化項目。項目位于文萊達魯薩蘭國（Brunei Darussalam）大摩拉島（PualuMuaraBesar），是中國民營企業迄今為止最大的海外投資項目。依托文萊達魯薩蘭國豐富的石油資源和良好的投資政策環境，項目采用當前全球最先進的石油化工技術、最精良的設備，以建成二十一世紀中國先進水平的石油化工廠為目標。一期建設800萬噸/年煉化裝置，以及相應的原油、成品油碼頭、電站等配套工程，已進入全面商業化運營；二期項目也正式啟動，將新建165萬噸乙烯、45萬噸/年HDPE裝置、60萬噸/年FDPE裝置等化工品產能規模。
恒逸文萊，是一個匯聚各大煉化企業精英的團隊。
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紡織、高分子材料、化工及市場營銷類專業錦綸售后服務工程師
